Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform Djualan (“Platform”), kamu menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Djualan adalah platform pembuatan halaman penjualan (sales page) yang ditujukan untuk pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, harap tidak menggunakan Platform.

2. Akun Pengguna

• Kamu wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandimu.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang atau satu entitas bisnis.
• Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

3. Layanan yang Disediakan

Djualan menyediakan layanan berikut:

• Pembuatan halaman penjualan (sales page) dengan bantuan AI
• Sistem checkout dan pembayaran terintegrasi (melalui Xendit)
• Perhitungan ongkos kirim otomatis (melalui Everpro)
• Dashboard manajemen pesanan dan analitik

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan sebelumnya.

4. Langganan dan Pembayaran

• Djualan menawarkan masa uji coba gratis 14 hari untuk pengguna baru.
• Setelah masa uji coba, kamu perlu berlangganan paket berbayar untuk tetap mengakses semua fitur.
• Harga langganan dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga akan diberitahukan minimal 30 hari sebelum berlaku.
• Pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga (Xendit) dan tunduk pada syarat & ketentuan mereka.

5. Konten Pengguna

Kamu memiliki hak penuh atas konten yang kamu buat di Platform (teks, gambar, deskripsi produk). Namun:

• Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi produk yang ditampilkan.
• Konten tidak boleh mengandung unsur SARA, pornografi, penipuan, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
• Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

6. Produk yang Dilarang

Kamu dilarang menjual produk berikut melalui Platform:

• Narkotika, obat-obatan terlarang, dan zat psikotropika
• Senjata api, senjata tajam, dan bahan peledak
• Produk palsu atau hasil pelanggaran hak kekayaan intelektual
• Produk ilegal berdasarkan hukum Republik Indonesia
• Konten dewasa atau pornografi

7. Batasan Tanggung Jawab

• Djualan menyediakan Platform “sebagaimana adanya” (as is). Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi antara penjual dan pembeli.
• Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan informasi produk yang dibuat oleh pengguna.
• Tanggung jawab maksimal Djualan terbatas pada jumlah biaya langganan yang telah dibayarkan dalam 12 bulan terakhir.

8. Pemutusan Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses kamu ke Platform jika:

• Terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini
• Terdapat aktivitas yang mencurigakan atau merugikan pengguna lain
• Atas permintaan pihak berwenang sesuai hukum yang berlaku

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

11. Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami melalui email di support@djualan.id atau melalui WhatsApp di halaman Bantuan.